এই পৃষ্ঠায় aau7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন, বেটিং শর্ত, পেমেন্ট নীতি ও ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
aau7-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সব বোনাস ও প্রোমোশনে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
উইথড্রয়াল করতে হলে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
প্রতিটি স্পোর্টস ক্যাটাগরিতে আলাদা বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা ড রাহোকালে কী হবে তা আগে থেকেই নির্ধারিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
aau7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "aau7.bet" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aau7-এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন aau7-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই ব্যবহার শুরুর আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ে নেওয়া অত্যন্ত জরুরি।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার aau7 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে। নতুন শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি পরিবর্তিত শর্ত মেনে নিয়েছেন।
মনে রাখবেন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। aau7 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হলেও, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় নিয়মকানুনও প্রযোজ্য।
aau7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক — ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং কোনো ব্যালেন্স থাকলে তাও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। সমস্ত জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং ভবিষ্যতে aau7-এ নিবন্ধন নিষিদ্ধ করা হতে পারে।
aau7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই সকল ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করা হয়। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়।
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে।
aau7-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) বা সমমানের মুদ্রায় পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: aau7 কোনো ফি ছাড়াই উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করে। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন বিকাশ বা নগদ) তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
aau7-এ বেটিং করার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। প্রতিটি স্পোর্টস ক্যাটাগরিতে আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
একাধিক সিলেকশন একত্রে বেট করলে সবগুলো জিততে হবে। একটি সিলেকশন হারলে পুরো অ্যাকুমুলেটর বেট হারানো বলে গণ্য হবে। তবে বাতিল হওয়া ম্যাচের সিলেকশন বাদ দিয়ে বাকি সিলেকশন কার্যকর থাকবে।
aau7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো।
বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। শুধুমাত্র ডিপোজিট করা আসল টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে।
aau7 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, অর্থ উপার্জনের মাধ্যম নয়। তাই আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু টুল রয়েছে যা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করবে।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আসক্তি আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করব।
aau7-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
aau7 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
aau7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
বিরোধ নিষ্পত্তি: aau7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আপনি সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
aau7 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। তাৎক্ষণিক পরিবর্তন (যেমন নিরাপত্তাজনিত কারণে) বিনা নোটিশেও কার্যকর হতে পারে।
পরিবর্তিত শর্তাবলীতে আপনার আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। নতুন শর্ত প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্ত মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সবসময় আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
aau7-এর প্রতিটি নীতি ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও ন্যায্যতার কথা মাথায় রেখে তৈরি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
aau7 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। সমস্ত অডস ও গেম ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।
আমাদের অভিজ্ঞ সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
বিকাশ, নগদ, রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং ২৪–৪৮ ঘণ্টায় উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর অফার নেই।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করুন।